首先，需要知道

要想得到一个好答案，首先得有个好问题

黑客讨厌伸手党，提问之前务必确保你仔细思考过该问题
就像黑客那样提问 —— 聪明、自信、有解决问题的思路，只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助

黑客其实对新人很友好
“只要你付出小小努力来满足基本要求，我们就会欢迎你加入我们的文化。”

提问前，请做到以下事情

1. 尝试在你准备提问的论坛的旧文章中搜索答案。
2. 尝试上网搜索以找到答案。
3. 尝试阅读手册以找到答案。
4. 尝试阅读常见问题文件（FAQ）以找到答案。
5. 尝试自己检查或试验以找到答案。
6. 向你身边的强者朋友打听以找到答案。
7. 如果你是程序开发者，请尝试阅读源代码以找到答案。
8. 别着急，放轻松、坐舒服一些，再重复上面的操作

如果还是不行，那就要考虑好怎么提问了

1. 表明提问前做过上面那些努力（有助于说明上下文和表明具备学习能力）
   例如：我在 Google 中搜过 xxx 但没有找到什么有用的东西
2. 不要问错了问题，如果问题基于错误的假设，答案也将没有意义（X-Y Problem）
3. 不要自以为提问就能得到答案，提问/交流时切记放低姿态
4. 提问时给回答者更小的负担
   例如 请问我关于XX的思路正确吗？ 要好过 请提供XX的完整思路

提出问题时，请做到：

1. 搞清楚提问的场合是否正确
   1. 不在与主题不合的论坛上贴出你的问题。（常见 Github 借楼提问）
   2. 不在探讨进阶技术问题的论坛张贴非常初级的问题；反之亦然。
   3. 不在太多的不同新闻群组上重复转贴同样的问题（cross-post）。
   4. 不向既非熟人也没有义务解决你问题的人发送私人电邮。
2. 找到正确的论坛
   1. 论坛具有较高的知名度和活跃度
   2. 它最好与你想问的问题强相关（例如开源软件的 issue）
   3. 它最好在国外（相对质量更高，或者说发现高质量国内资源成本更高，所以说英语很重要）
3. 别像机关枪似的一次"扫射"所有的帮助渠道，要一个一个地来。

下面提供几个常见用于搜索答案和提问的网站：

国外：

1. Stack Exchange: 常见的技术网站，可以用于Google后的精细化搜索
2. Super User: 问一些电脑通用问题，与编程无关
3. Stack Overflow：问写程序相关的问题
4. Server Fault：问服务器和网管相关的问题。

国内：

1. SegmentFault：国内的 Stack Overflow
2. 博客园：是一个博客平台，里面有些大牛博主

在什么时候应该联系开发者？

或许你会好奇，很多开源项目放出了开发者的联系方式，但是上面却叫你不要联系他们……

那么什么时候才应该联系他们呢？

除了要做到上述内容，它还基于两个前提：

1. 你足够强，确定问的问题不是 “蠢问题”（或者说你的问题要比较高级）
2. 你确定你的问题能够引发开发者新的思考（或者说能对项目产生帮助）

提问的标题

对于回答者而言，首先看到的就是你的问题标题
如果标题给回答者的感觉就不好，那么回答者回答你问题的可能也会大大降低

因此你需要做到：

1. 控制标题长度，50字以内
2. 不要在标题中表述情感（例如：帮帮忙、跪求、救命啊……）
3. 别动辄声称找到 Bug（会让开发者觉得你在质疑其能力）

给起好标题提供一个思路：使用 目标-差异 式的描述
在目标部分指出是哪一个或哪一组东西有问题
在差异部分则描述与期望的行为不一致的地方
重要的是，这样的标题能够引导你对问题更细致的思考

注重细节

在黑客看来，粗心的提问者通常也会粗心的写程序与思考

所以请注意：

1. 单词拼写、标点符号和大小是否正确
2. 除非你确信在此处使用 黑客俚语 很准确，否则不要使用
3. 除非很熟，不然不要滥用表情符号（比如 emoji）
4. 在非母语的论坛提问记得表明身份（比如 I'm chinese, not good at English）这样别人会允许你犯点小错
5. 在不知道开发者母语的情况下，一律使用英文交流
6. 注意排版与格式
   1. 如果内容排版混乱会降低别人的回答欲望
   2. 不要使用 word、excel，使用 markdown

准确描述

尽量去揣测一个黑客会怎样反问你，在你提问之前预先将黑客们可能遇到的问题回答一遍。

• 仔细、清楚地描述你的问题或 Bug 的症状。
• 描述问题发生的环境（机器配置、操作系统、应用程序、以及相关的信息）
• 描述在提问前你是怎样去研究和理解这个问题的。
• 描述在提问前为确定问题而采取的诊断步骤。
• 描述最近做过什么可能相关的硬件或软件变更。
• 尽可能提供可以复现的可控环境的方法（为减小开发者复现的负担，测试用例越小越好！）
• 要确信你原原本本告诉了他们问题的症状，而不是你的解释和理论

问题解决后

问题解决后，记得做这些事情：

1. 感谢问题的回答者
2. 在对话的结尾表明问题已被解决
3. 修改问题的 标题/状态 为已解决（例如关闭 Github 中的 Issue）

解读答案

RTFM 和 STFW

RTFM: Read the fucking manual

STFW: Search the fucking web

表明其实答案显而易见，提问前功课做的不足
不要对此感到不快，对方已经对你的提问表示关注并回答了

如果还是不懂

别立刻要求对方解释。像你以前试着自己解决问题时那样（利用手册，FAQ，网络，身边的高手），先试着去搞懂他的回应。如果你真的需要对方解释，记得表现出你已经从中学到了点什么。

总而言之，无论如何，保持友善
即便是被无礼回应也应该先忍一时，此处发飙将让你丢失在此获得答案的机会

如果得不到回答

并不是你的问题没有被发现，或许只是看到问题的人也不知道答案

可以通过其他渠道获得帮助：比如 付费的咨询服务

Q.E.D.